Politique de confidentialités
Introduction
La société AVIDOC accorde une grande importance à la protection des données personnelles de ses clients, partenaires et utilisateurs du site https://avidoc.fr. La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer de manière claire et transparente sur les traitements de données personnelles réalisés par AVIDOC.
1. Responsable du traitement
Les données personnelles collectées sur le site https://avidoc.fr sont traitées par :
SAS AVIDOC
ZAC VIA EUROPA EST
8 rue de Copenhague
34350 Vendres – France
Responsable de publication : M. STRUB, Président
📧 Contact : support@avidoc.com
2. Données collectées
Nous collectons uniquement les données nécessaires à la gestion des demandes et à l’amélioration du site :
- Données d’identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone (lors de l’utilisation du formulaire de contact).
- Données de navigation : adresse IP, pages visitées, durée de navigation, via les cookies et Google Analytics.
3. Finalités du traitement
Les données collectées sont utilisées pour :
- Répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact.
- Assurer la gestion de la relation client.
- Améliorer le site internet et mesurer son audience (Google Analytics).
4. Base légale du traitement
Conformément au RGPD, les traitements reposent sur :
- Votre consentement pour les cookies et la collecte de données via Google Analytics.
- L’intérêt légitime d’AVIDOC pour répondre aux demandes de contact et gérer la relation client.
5. Durée de conservation
- Les données envoyées via le formulaire de contact sont conservées pour une durée maximale de 3 ans après le dernier contact.
- Les cookies Google Analytics sont conservés pendant une durée maximale de 13 mois.
6. Destinataires des données
Les données personnelles sont accessibles uniquement par :
- Les collaborateurs habilités d’AVIDOC.
- Les prestataires techniques intervenant pour l’hébergement et la maintenance du site (OVH, Mind and Go).
- Google Analytics (données de navigation).
7. Transferts hors Union Européenne
Dans le cadre de Google Analytics, certaines données de navigation peuvent être transférées vers les États-Unis.
Google s’engage à mettre en œuvre des garanties conformes au RGPD pour sécuriser ces transferts.
8. Droits des utilisateurs
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
- Accès et rectification de vos données.
- Effacement de vos données (droit à l’oubli).
- Limitation ou opposition au traitement de vos données.
- Portabilité de vos données, lorsque cela est applicable.
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter :
📧 support@avidoc.com
📍 AVIDOC – ZAC VIA EUROPA EST, 8 rue de Copenhague, 34350 Vendres
En cas de désaccord, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL (https://www.cnil.fr).
9. Cookies
Pour plus d’informations sur l’utilisation des cookies, veuillez consulter la section dédiée dans nos Mentions légales.
10. Sécurité des données
AVIDOC met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre toute perte, accès non autorisé, divulgation, altération ou destruction.